SIMULASI ANTRIAN PADA BANK

Simulasi Antrian pada BANK

Oleh :

Nurdin Siregar (131421036)

Noni Soraya (131421049)

Asrul Tarigan (131421055)

Syabrul Majid (131421058)

Dosen Pembimbing : Dahlan Sitompul

Model adalah suatu perwakilan dari suatu objek, sistem, ataupun ide secara sederhana namun dapat mencakup semua logika yang ada dari objek tersebut. Model yang baik adalah perincian yang sederhana dan nyata.

Model bertujuan untuk menganalisa atau memprediksi pengaruh perubahan –perubahan dari model sistem yang dibuat. Menerapkan lebih nyata dengan menggabungkan sebagian aplikasi yang menonjol dari sistem yang dibuat.

Simulasi merupakan proses kerja dari sistem yang dibuat, yang mana dapat diubah dan diteliti lebih lanjut.

Simulasi adalah kegiatan menirukan kejadian yang sebenarnya dengan menggunakan komputer sebagai media bantu dimana simulasi tersebut adalah gambaran dari sistem yang aslinya.

LATAR BELAKANG

Bank merupakan suatu lembaga keuangan yang melayani masyarakat dalam berbagai urusan keuangan, meliputi: simpan-pinjam, transfer antar nasabah bank dan lain-lain.

Permasalahan pada bank yang sering terjadi adalah adanya antrian yang cukup panjang pada hari-hari tertentu. Dengan adanya sistem yang kami rancang diharapkan memberikan solusi dari permasalahan yang ada sehingga memudahkan dalam merancang tugas operasional petugas layanan tersebut, sehingga proses transaksi dapat berjalan secara optimal.

Simulasi ini bertujuan untuk menganalisa penerapan sistem antrian, mengetahui kecepatan layanan bagi bank dalam melayani nasabah (teller) serta mengetahui optimalisasi kinerja bank.

Adapun software yang kami gunakan adalah adobe flash cs3 karena menurut kami untuk pembuatan simulasi biasanya lebih mudah menggunakan software ini.

Adobe Flash (dahulu bernama Macromedia Flash) adalah salah satu produk unggulan dari adobe systems. Adobe Flash digunakan  mengambar vektor maupun animasi. Yang daat diputar melalu web browser yang telah dipasang (install) adobe flash player. Flash juga menggunakan bahasa pemograman yang bernama action script yang pertama muncul pertama kalinya pada flash terdahulu yaitu flash 5.

Pada saat sekarang banyak programmer dan developer menggunakan adobe flash dalam berbagai perangkat lunak, seperti  media pembelajaran dan latihan soal-soal online juga telah banyak menggunakan adobe flash.

Kendala Simulasi Antrian Bank

Dalam antrian bank kendalanya yaitu sebagai berikut:

1.  Antrian yang sangat panjang (biasanya pada bank yang sudah memiliki kantor yang besar dan pelanggan yang sangat banyak).

2.    Pada Perangkat lunak yang dirancang hanya terdiri dari 2 loket pelayanan, maka berdasarkan pada point 1 hendaknya ditambah beberapa loket layanan lagi.

Ini merupakan tampilan dari simulasi antrian pada Bank yang kami kerjakan.